Tämä luento tarjoaa kattavan paketin sujuvan vuorovaikutuksen elementeistä. 

Sisältö:
– Vuorovaikutusprosessi
– Vuorovaikutuksen osa-alueet
– Kuunteleminen ja kuulluksi tuleminen
– Hyväksyminen ja tyrmääminen
– Sanaton ilmaisu
– Statusilmaisu

Luento on osallistava eli sisältää kevyitä, itsenäisesti suoritettavia harjoitteita.

Luento on mahdollista toteuttaa niin etänä kuin livenä.

Kesto: 1h